Politicas de Privacidad

En Andino Drive Cusco, valoramos su confianza y nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando accede a nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios de transporte turístico.

1. Información que Recopilamos

a. Información Personal

Recopilamos datos personales cuando usted:

• Realiza una reserva o solicita un servicio de transporte

• Nos contacta a través del formulario web, correo electrónico o redes sociales

• Proporciona información adicional relacionada con su viaje

Podemos recopilar los siguientes datos:

• Nombre completo

• Número de teléfono

• Correo electrónico

• Fecha, hora y lugar del servicio solicitado

• Información de pago (procesada por plataformas externas seguras)

b. Información de Navegación

Al visitar nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente:

• Dirección IP

• Tipo de navegador y sistema operativo

• Páginas visitadas y tiempo de permanencia

• Cookies y tecnologías similares

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

Utilizamos su información para:

• Procesar y confirmar reservas de transporte

• Coordinar el servicio solicitado de manera eficiente y segura

• Brindar soporte al cliente y responder consultas

• Enviar notificaciones sobre el servicio o promociones (con su autorización)

• Mejorar la funcionalidad del sitio web

• Cumplir con normativas legales y fiscales

3. Compartición de Datos

Su información personal puede ser compartida solo en los siguientes casos:

• Con choferes autorizados o personal operativo, para la ejecución del servicio solicitado

• Con plataformas de pago para procesar transacciones de forma segura

• Con autoridades competentes, si es requerido legalmente

Nunca compartimos su información con fines comerciales o publicitarios sin su consentimiento.

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para proteger su información contra accesos no autorizados, pérdida o mal uso.

5. Uso de Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para:

• Recordar sus preferencias de navegación

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• Optimizar su experiencia como usuario

Usted puede rechazar o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador. No obstante, esto podría limitar algunas funcionalidades del sitio.

6. Enlaces a Terceros

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7. Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a:

• Acceder, corregir o eliminar sus datos personales

• Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos

• Oponerse al uso de su información con fines promocionales

• Retirar su consentimiento en cualquier momento

Puede ejercer estos derechos escribiendo a: [email protected]

8. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta misma página con la nueva fecha de revisión.

9. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o el uso de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros a:

• Correo electrónico: [email protected]

• Teléfono: (+51) 982 208 818